五問五破、五比五先 │ 天一廣場酷購分公司:找工作差距 促管理提升
時間:2022-12-05 15:20?? 來源:李塵
        天一廣場酷購分公司結合實際,組織全員開展梳理檢視、自查自糾,促思想解放、作風轉變,保障年度各項工作高效推進。分公司扎實開展“兩個先行”主題宣講、“對標先行”思想討論、“查改并舉”問題檢視、工作日志填報、“月度述職”等,積極推進門店管理提升工作落在細處、落到實處。

        每周晾曬。對標年、月度銷售目標及利潤目標,繪制工作目標圖,張貼在辦公場所醒目位置,標注完成情況及達成率,實行掛圖作戰。激勵全體員工共同努力完成年度目標。截至目前,實現年度營業收入21674.61萬元、經營利潤目標完成率  77.7%;新引進品牌數19個,其中首店5個;拓展會員數 3538個,商城日活數 53,會員銷售占比55.2%。

        擂臺比武。按照年度培訓計劃,組織相關業務培訓,內容涵蓋“合同法律知識”、CAD制圖、總值班管理、消防安全、PPT制作、“綠色環保、健康寧波”普及等細分領域。以各類技能競賽、崗位練兵、業務能力PK等形式,提升員工綜合管理能力。此外,通過早會主持競賽、CAD制圖PK賽、VIP客服口播技能PK賽等系列“崗位練兵”活動,提升崗位員工專業技能,提高門店服務能力和窗口形象。

       盲點互查??豳彿止咀⒅貎炔炕ゲ榛ゴ?、共同提升,聯合和義、國購分公司,緊貼實際業務需求,開展工作交叉檢查。特別是圍繞文明典范城市創建、疫情常態化防控等重要工作推進落實,直面并全面梳理商圈范圍內存在的“盲點”、“漏洞”、“死角”等,協同開展檢查巡查。嚴格對照清單,立查立改,確保迎檢工作不失分得高分。
       對標提升。在酷購分公司經營管理工作中,總結分析門店部分崗位員工的資歷淺、工作經驗不足等情況,針對性落實相關舉措。組織相關員工在各分公司尋找“身邊的先進”,對標學習找差距,開展實例研究、學習借鑒,切實提升崗位工作能力,提高營運管理水平。

        酷購分公司將始終聚焦經營利潤這一中心任務,以“五問五破、五比五先”為抓手,探索建立長效機制,持續強化門店員工綜合素質、服務能力,營造全員“比學趕超”的良好氛圍,全力推動營運管理工作質效全面提高。




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